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管益忻：创新就是为客户创造新生活
评论书籍：
营消(迈向客户经济的商业范式革命)
评 论 人：
meihua20080
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已读过管益忻教授所著《营消，迈向客户经济的商业范式革命》的《中国经济时报》的资深记者乔国栋在对“２００６年度商业标杆颁奖盛典暨２００７商业灵感首脑论坛”进行报道时指出，管教授新书《营消，迈向客户经济的商业范式革命》提出了重要的原创新观点，暨 “在客户经济条件下，任何真正的创新都是企业实实在在经营顾客消费生活中的结晶，所谓创新乃为顾客创造新生活。” 此次商业标杆评选活动中获得年度商业标杆称号的企业有海尔、联想、壳牌、百度、携程等知名企业。管益忻教授作为专家评委，对参评的５０多家商业标杆企业进行了精彩点评，其中海尔全球化品牌战略案例写进了管教授新著《营消：迈向客户经济的商业范式革命》之中。 在商业灵感论坛上，结合本书客户经济理论和“营消”范式基本运作机理，管教授对在客户经济条件下的创新命题进行了重新定义。他认为，原先所谓的“创新”基本上都是从“营销”视角看问题，即在产品卖出去以前那一段下功夫，而现在的创新则更注重产品卖出去以后的情况，以致用“消费后”来制约企业的经营过程。这是管教授多年来，特别是在本书中一直倡导并全面、系统阐发了的“营消”理念方法和实际操作形式。 他表示，凡是创新产品一定是给顾客多一块“消费者剩余”。简单说，创新就是为客户创造新生活，创造一个新的消费者满意的含有消费者剩余的产品。
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flirt11
2008-05-07 15:52
迎接客户经济时代的来临 营销”是从供给方的眼光看问题，而“营消”则转而从消费者的眼光看问题。营销以企业的利益为中心，为实现企业利润最大化服务；营消是消费者在购买消费商品时的一种经营活动，以消费者利益为中心，以实现消费者利益最大化为目标。 _ 徐殿龙
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营消(迈向客户经济的商业范式革命)
详细信息
作者:作者:管益忻
出版社:机械工业
出版日期:01-4月 -07
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