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部分服务店效率太低

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ZQF56367 发表于 2008-03-29 13:19
我在24日下的订单，当天已通过网上银行汇款，到今天29日我在网上查竟还是待审核，这其间我每天都有电话联系，对方都有各种原因没发货，并说马上处理，到今天已经五天了，不知要等到什么时候。这种效率真是让我望而却步啊，下次不敢再订了。
以下回复：
    第2楼：回复：部分服务店效率太低
     LGLYT 发表于2008-04-27 15:58       修改  |  删除 
我订单下了一个星期都还没核审
 

    第3楼：回复：部分服务店效率太低
     CHINAYUEXING 发表于2008-05-12 16:25       修改  |  删除 
同感,我五月一号通过网上银行汇款买书.到现在还没有给我寄书.服务电话不仅打不通,每次留言,还发一些自相矛盾的信息过来,一会说寄出,一会说订单取消,但又不见把钱退还给我.真是太可气了!!

    第4楼：回复：部分服务店效率太低
     YUANHJ 发表于2008-05-20 09:37       修改  |  删除 
如果能将订单号公布出来，将方便我们主动与您联系，也可以促使我们加强监督，提高效率，为您提供更优质的服务。

    第5楼：回复：部分服务店效率太低
     QTZXWYL 发表于2008-05-21 21:41       修改  |  删除 
   我也在18号下的单子，并且立即付款，因为急用，第二天打电话，有现货，并表示快速发货，但到现在还是无音讯，服务效率有点低

    第6楼：回复：不吐不快！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
     WANER0069 发表于2008-05-24 16:29       修改  |  删除 
昨天我订的书到了。是1套[冒险小虎队]共17本，结果里面的解密卡没有用，这是我第一次网购，有受骗的感觉！！！！到私人书店对比了一下，发现别人店里的书也是浙江少儿出版社的，但解密卡却是有用的。打他们的客服电话说是空号，各位请拨打：95105940试试吧。我真怀疑我上错了网站！可气！！！！！！！

    第7楼：回复：部分服务店效率太低
     YANGGOOD 发表于2008-06-17 15:48       修改  |  删除 
听各位一说，我有点担心，好几个单都因库存不足取消了，不知什么时候钱能退到我的户上？

    第8楼：回复：部分服务店效率太低
     HANYING-303 发表于2008-07-02 15:58       修改  |  删除 
我对好多服务店也感到很气愤，效率很低，五天 天天催都说今天发货什么的 结果还是五天，收到了书还缺页散页，有水渍!不好意思我要在这里曝光一下温州新华书店！我下了好几个订单杭州总部也好，沈阳总部都好，乐清新华书店也好的，就是温州新华书店，我都无语了!
读者在博库上买说就是博库书多，价格其实倒是其次，可是现在服务质量这样，怎么让人相信？

    第9楼：回复：部分服务店效率太低
     WUXIN055 发表于2008-08-19 21:56       修改  |  删除 
各个地方服务店不是由总部统一管理，可能服务态度上各有高低，希望大家能理解下。

    第10楼：回复：部分服务店效率太低
     HUANGJUNYUN1010 发表于2008-08-23 20:43       修改  |  删除 
博库效率确实太低，诸位尽量不要在博库买书为妙啊，除非迫不得已。

    第11楼：回复：部分服务店效率太低
     JXW917 发表于2008-10-13 13:48       修改  |  删除 
单都因库存不足取消了，不知什么时候钱能退到我的户上？郁闷的问题！~~~~~

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